Πρόβλημα με emails

[Giannis 49]

Σε Plesk control panel έχει ορισθεί ένα email "info@example.com" και έχει ορισθεί να γίνετε forward σε gmail, η αποστολή email μέσο του info@ γίνεται reject με το παρακάτω μήνυμα:

This is the mail system at host server.expamle.com. 

I'm sorry to have to inform you that your message could not 
be delivered to one or more recipients. It's attached below. 

For further assistance, please send mail to postmaster. 

If you do so, please include this problem report. You can 
delete your own text from the attached returned message. 

                   The mail system 

<my@gmail.com>: host 
    gmail-smtp-in.l.google.com[2a00:1450:4013:c02::1a] said: 550-5.7.1 
    [IPv6 here] Our system has detected that this message 
    550-5.7.1 does not meet IPv6 sending guidelines regarding PTR records and 
    550-5.7.1 authentication. Please review 550-5.7.1 
    https://support.google.com/mail/?p=IPv6AuthError for more information 550 
    5.7.1 . 1si11207325edy.183 - gsmtp (in reply to end of DATA command) 

Greetings

 Έχω προσθέσει 2 PTR records για την IPv4 & IPv6 ως:

IPv6/24 PTR example.com
IPv4/24 PTR example.com

και συνεχίζει να υπάρχει το πρόβλημα.

 

Μήπως ξέρετε πως μπορώ να το διορθώσω;

[NickTheGreek 160]

ριξε μια ματια κι εδω:

 

http://ipremoval.sms.symantec.com/lookup/

[NickTheGreek 160]

επειδη ο παραλήπτης ειναι η Google όμως λογικά αλλού είναι το θέμα γιατί αυτοί δεν έχουν σχέση με Symantec reputation

έχεις προσθέσει τα PTR/RDNS στον IP provider ? τυπικά αυτός που σου νοικιάζει τις IP

 

[Giannis 49]

Το μόνο που πρόσθεσα (από ότι κατάλαβα από το άρθρο της Google) είναι 2 PTR records (IPv4 & IPv6) στα DNS settings του domain στο Plesk.

εδώ η IPv4/24 PTR example.com
εδώ η IPv6/24 PTR example.com

 

[NickTheGreek 160]

για να μην βαζεις τις Ip εδώ ή να το παμε σε private messaging δες αν εισαι οκ αρχικα:

 

https://mxtoolbox.com/ReverseLookup.aspx

[Giannis 49]

Έβγαλε error και στις 2 IP

https://prnt.sc/g12acz

Και τα DNS records, το μόνο που πρόσθεσα είναι 2 PTR των IPv4 & IPv6

https://prnt.sc/g12ayy

[NickTheGreek 160]

βλεπεις την διαφορα με το εδω πχ box ?

 

https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a85.25.237.104&run=toolpage

[Giannis 49]

Ναι υπάρχει διαφορά, μου βγάζει και στις 2 IP error

https://prnt.sc/g12acz

[NickTheGreek 160]

για τον ορισμό των RDNS / PTR θα πρέπει να ρωτήσεις τον hosting provider, συνήθως γίνεται από το Panel που παρέχεται ή μετά από συνεννόηση μαζί τους.

[Giannis 49]

OK @NickTheGreek thanks!